Qui nous sommes
Tiiga ERP est une application de caisse, de stock et de facturation pour les boutiques. Elle est éditée par Dickode Media, entreprise individuelle, S/C 01 BP 13037 Ouagadougou 01, Burkina Faso. Contact : [adresse e-mail de contact].
À qui elle s'adresse
Aux commerçants et à leurs employés, avec un compte créé par l'administrateur de leur boutique. Elle ne s'adresse pas aux enfants.
Les données que nous traitons
- Votre compte : nom, adresse e-mail ou identifiant, mot de passe (jamais conservé en clair), rôle et boutiques. Si vous vous connectez avec Google : votre nom, votre adresse e-mail et l'identifiant de votre compte Google, pour vous reconnaître.
- Les données de votre boutique, que vous saisissez : articles et stock, ventes, règlements et leur mode de paiement, remboursements, crédits des clients, commandes et réceptions des fournisseurs, dépenses et photo de leur justificatif.
- Les données de vos clients et fournisseurs, que vous saisissez : nom, téléphone, adresse, adresse e-mail, numéro fiscal. Vous vous engagez à les avoir recueillies loyalement et à en informer les personnes concernées.
- Les mesures techniques du lecteur de code-barres : il utilise ML Kit, de Google, qui envoie à Google des informations sur l'appareil et l'application, un identifiant d'installation, des mesures de performance et des erreurs, pour le diagnostic du service.
Ce que l'application fait sur votre téléphone
- Appareil photo : seulement pour lire un code-barres ou photographier un justificatif, après votre accord. Les images du lecteur ne quittent pas le téléphone ; seule la photo d'un justificatif est envoyée, quand vous la joignez.
- Bluetooth : seulement pour se connecter à l'imprimante de tickets que vous choisissez.
- Hors réseau : ce que vous saisissez est gardé sur le téléphone, puis envoyé au retour du réseau. La déconnexion efface les données gardées sur le téléphone.
- Aucune publicité, aucun suivi publicitaire, aucune vente de données.
Pourquoi nous les traitons
Pour faire fonctionner l'application (caisse, stock, crédits, documents), gérer votre compte et sa sécurité, et corriger les erreurs. Ce traitement repose sur le contrat qui lie votre boutique à Tiiga.
Qui y a accès
- Les personnes de votre boutique, selon les droits que leur donne son administrateur.
- Tiiga, pour faire fonctionner le service et vous assister.
- Notre hébergeur, Contabo GmbH, en Allemagne, qui agit sur nos seules instructions.
- Google, pour les mesures de ML Kit et la connexion avec un compte Google.
Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée.
Sécurité
Les échanges entre l'application et le serveur sont chiffrés (HTTPS). Les jetons de connexion sont chiffrés sur le téléphone. Un code d'accès à 4 chiffres peut verrouiller l'application.
Durée de conservation
Les données d'une boutique sont conservées tant qu'elle utilise le service, puis 12 mois après qu'elle a cessé de l'utiliser, sauf obligation légale de conserver les pièces comptables.
Vos droits
Selon la loi n° 001-2021/AN du 30 mars 2021, vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou supprimer, et vous opposer à leur traitement pour un motif légitime. Écrivez à [adresse e-mail de contact] : nous répondons sous deux mois au plus. Vous pouvez aussi saisir la Commission de l'informatique et des libertés (CIL) du Burkina Faso.
Supprimer son compte ou ses données
Écrivez à [adresse e-mail de contact] depuis l'adresse de votre compte, ou adressez-vous à l'administrateur de votre boutique.
Ce site
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Modifications
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