Objet
Ces conditions régissent l'utilisation de Tiiga ERP, application de caisse, de stock et de facturation pour les boutiques, sur téléphone et sur le web. Elle est éditée par Dickode Media, entreprise individuelle, S/C 01 BP 13037 Ouagadougou 01, Burkina Faso (« Tiiga »). Utiliser l'application vaut acceptation de ces conditions.
Accès au service
- Tiiga s'adresse aux commerçants et à leurs employés. Les comptes sont créés par l'administrateur de la boutique, qui attribue les rôles et les droits de chacun.
- L'accès se fait selon l'offre choisie par la boutique, gratuite ou payante, et aux conditions de cette offre.
- Vous gardez vos identifiants secrets et signalez sans délai tout usage qui n'est pas le vôtre à [adresse e-mail de contact]. L'administrateur de la boutique peut retirer un accès à tout moment.
Saisie hors réseau
Ce qui est saisi sans réseau est gardé sur le téléphone, puis envoyé au retour du réseau. Avant cet envoi, ces données n'existent que sur le téléphone : la perte de l'appareil, la désinstallation de l'application ou une déconnexion confirmée les efface. Certaines opérations exigent le réseau.
Les données de la boutique
- Les données saisies dans une boutique, articles, ventes, clients, fournisseurs et documents, restent la propriété de la boutique. Tiiga les traite pour son compte, afin de fournir le service, comme le décrivent ses règles de confidentialité.
- La boutique répond de l'exactitude et de la licéité des données qu'elle saisit, notamment celles de ses clients et fournisseurs.
- Quand la boutique cesse d'utiliser le service, ses données sont gardées 12 mois, et elle peut en demander une copie pendant ce temps. Elles sont ensuite supprimées, sauf obligation légale de conservation.
Documents et obligations fiscales
Tiiga produit tickets, factures, devis, proformas, bons et avoirs à partir des données saisies. La boutique reste seule responsable de leur conformité aux règles fiscales et comptables qui s'appliquent à elle, et de ses déclarations.
Disponibilité et évolutions
- Tiiga s'efforce de rendre le service disponible en permanence, sans pouvoir le garantir : maintenance, mises à jour, pannes du réseau ou de l'hébergeur peuvent l'interrompre.
- Tiiga fait évoluer l'application. Une mise à jour peut être nécessaire pour continuer à l'utiliser.
Usages interdits
Il est interdit de contourner les droits attribués, d'accéder aux données d'une autre boutique, de tenter d'altérer le service ou sa sécurité, de revendre l'accès, ou d'utiliser le service pour une activité illicite. Tiiga peut suspendre un compte qui enfreint ces conditions, après en avoir averti l'administrateur de la boutique, sauf urgence.
Propriété intellectuelle
L'application, sa marque, son logo et son code appartiennent à Dickode Media. L'offre choisie par la boutique donne un droit d'utilisation non exclusif et non cessible, pour sa durée.
Responsabilité
Tiiga répond des dommages directs causés par un manquement prouvé à ses obligations, dans la limite des sommes payées par la boutique au cours des douze derniers mois. Tiiga ne répond pas des erreurs de saisie, des données saisies hors réseau et jamais envoyées, ni des conséquences d'un accès laissé ouvert.
Fin de l'utilisation
La boutique peut arrêter ou changer son offre selon les conditions de celle-ci. Un utilisateur peut demander la fermeture de son compte à l'administrateur de sa boutique ou à [adresse e-mail de contact].
Modifications
Toute modification est publiée sur cette page, avec sa date. Continuer à utiliser l'application après sa publication vaut acceptation.
Droit applicable
Ces conditions relèvent du droit burkinabè. À défaut d'accord amiable, tout litige est porté devant les juridictions compétentes de Ouagadougou.
Contact
[adresse e-mail de contact] · S/C 01 BP 13037 Ouagadougou 01, Burkina Faso.